klaviyo - AI自动化营销平台，基于客户数据创建个性化营销方案

klaviyo是什么？

klaviyo是一个全面的自动营销平台，为电子商务和数字业务设计，提供电子邮件、短信、移动推送等功能，帮助企业集中客户数据，开展个性化营销活动。klaviyo支持300多个配备人工智能和自动化模板的集成工具，是企业首选的营销自动化解决方案。klaviyo与shopify高度集成，可以同步客户数据和购物记录，并根据客户的购买历史、价值和行为进行个性化营销。klaviyo提供深入的分析和报告功能，帮助企业优化营销策略，提高销售和客户终身价值。

klaviyo的主要功能

• 客户数据平台（CDP）：来自不同渠道的客户数据集中统一，创建全面的客户档案。
• 营销自动化：自动化营销流程，如触发式电子邮件、废弃购物车恢复、迎新系列、客户生命周期营销等。
• 电子邮件营销：创建和发送个性化电子邮件，提高参与度和转化率。
• 短信营销：利用短信与客户互动，提高时效性和互动性。
• 客户细分：细分客户行为、购买历史和偏好，实现精准营销。
• 预测分析：利用机器学习预测客户行为，优化营销活动。

klaviyo官网地址

• 官网地址：klaviyo.com

klaviyo产品定价

• Free： 免费，250多个活跃用户不能使用，集成数据，多渠道归因。
• EmAIl： $45/月，每月15000封电子邮件，多渠道A/B测试，1对1产品推荐，预测分析。
• Email SMS (推荐)： $60/月， 每月15日，000封电子邮件 1.250条SMS短信、电子邮件和SMS同时联系客户，提高营销效果，整合数据，多渠道A/B测试，多渠道细分，SMS智能优化，1对1产品推荐，预测分析。

klaviyo的应用场景

• 购物车遗弃恢复：提醒邮件自动发送给将商品加入购物车但未完成购买的客户，以提高转化率。
• 迎新系列：为新客户提供一系列欢迎邮件，介绍品牌和产品，鼓励首次购买。
• 营销客户生命周期：根据客户与品牌的互动历史，发送有针对性的邮件，如回购提醒、忠诚度奖励等。
• 推荐个性化产品：推荐可能感兴趣的产品，基于客户的购买历史和浏览行为。
• 促销和折扣活动：在特定的节日或季节性销售期间，向顾客发送促销信息和折扣码。
• 客户反馈和调查：通过电子邮件收集客户反馈，改进产品和服务。