ResolveAI - 支持定制的企业级AI聊天机器人平台

ResolveAI是什么

ResolveAI 是一款企业级AI聊天机器人平台，支持企业用自有数据定制个性化的AI助手。平台易于使用，无需编程技能，支持快速整合网站、文档等资源。ResolveAI 提供全天候客户服务，多语言支持，并可通过网站小部件、WhatsApp等多种渠道集成。旨在提升客户服务质量，优化销售流程，管理内部知识，并支持市场调研，帮助企业提高效率和客户满意度。

ResolveAI的主要功能

• 数据整合：能连接多种数据源，如网站页面和文档，自动处理和整合企业特定的信息。
• 定制化训练：基于企业的独特数据创建个性化的AI模型，并持续学习和更新以适应业务需求。
• 全天候服务：AI助手可以24/7不间断运作，提供多语言支持，确保全球客户随时获得帮助。
• 易用性：无需编码即可设置和管理AI助手，用户界面直观，适合非技术人员操作。
• 实时分析：提供对话数据分析，帮助企业了解客户需求，生成报告以支持决策。
• 多种集成选项：支持通过网站小部件、WhatsApp、Facebook Messenger等渠道集成，方便客户互动。
• 客户服务优化：自动回答常见问题，减轻客服压力，提高客户满意度。
• 销售支持：为潜在客户提供产品信息和建议，引导用户完成购买流程。

ResolveAI的产品地址

• 产品官网：resolveai.co

ResolveAI的应用场景

• 客户服务自动化：通过自动回答常见问题和提供即时帮助，减轻客服团队的工作负担，提高客户满意度。
• 销售支持：在销售过程中提供产品信息和建议，帮助潜在客户做出购买决策，同时引导用户完成购买流程。
• 内部知识管理：作为员工的即时信息查询工具，帮助快速获取公司政策、流程和产品信息，提高工作效率。
• 技术支持：提供初步的故障排查和解决方案，收集用户反馈，帮助技术团队改进产品和服务。
• 市场调研：通过与客户的互动收集市场数据，分析用户偏好和意见，为市场策略提供洞察。